Não Puxa papel

[simplebr]

Olá

Comprei uma HP Deskjet F4480 all in one, e fiz uma unica impressão com sucesso, pois agora não puxa mais papel fazendo um barulho enorme!

Estou usando papel A4 devidamente encostado no produto, e meu Windows 7 está provido de todos os drivers disponíveis no site. Já procedi com algumas dicas de desconectar cabos e nada tanbém. Já me certifiquei que em propriedades, estou usando papel A4 com tamanho adquado, porém quando chamo a impressão, recebo a amensagem que a impressora está sem papel. O que pode estar acontencendo?

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Alguma falha física no tracionador de papel, o mais recomendado em casos de defeitos ou falhas físicas é acionar a garantia, ligando para a central de atendimento ao cliente da HP Brasil. A página com todos os contatos é esta:

http://welcome.hp.com/country/br/pt/contact_us.html

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[bié]

Embora  haja papel suficiente na bandeja, o aparelho não consegue puxar o papel, embora todo o movimento e ruido caracteristico seja notado. Dai aparece mensagem : não há papel na bandeja....o que fazer, por favor....