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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não consigo conectar meu mac a impressora wifi

em ‎18-04-2019 10:04 PM

Produto: HP M102W
Sistema Operacional: Mac OS X 10.11 El Capitan

Olá. Quando procura o dispositivo na hora da configuração ele não encontra a impressora. Consigo imprimir apenas me conectando pela rede dela mesmo. O que devo fazer?

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Ex-HP
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Não consigo conectar meu mac a impressora wifi

em ‎22-04-2019 01:17 PM

Olá rallip123!

 

O software do instalador não pode configurar a impressora se ela não estiver disponível na rede, ou se houver um problema com sua rede local.

Acesse a página Impressora não encontrada durante a configuração do driver de rede (OS X) e siga as instruções para tentar conectar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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