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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Não consigo conectar minha impressora na internet
em 13-05-2020 03:46 PM
Eu tenho uma impressora Deskjet 2600 e ganhei outra impressão da minha vizinha a Deskjet 2546 i não consigo conectar ela no wi-fi eu não tenho PC nem notebook mas como eu consegui conectar a outra que já tinha pelo celular acredito que dá pra fazer isso mais não consigo eu tenho o app hp smart foi por ele que eu conseguí conectar a Minha antiga eu tento adicionar esse que ganhei mas ela não aparece eu tento colocar ela no modo configuração a luz pisca mas ela não aparece pra eu adicionar ela no app
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Solucionado!
Não consigo conectar minha impressora na internet
em 14-05-2020 10:38 AM
Olá _sabrinaleon
Tente fazer a instalação pelos passos abaixo:
Procura no seu celular um sinal de wifi com o nome da impressora mas na frente DIRECT, clica nele vai pedir uma senha, a senha é 12345678, depois que estiver conectado.
Vai no navegador do celular e entra no site: 192.168.223.1
Vai depois em rede.
Depois em sem fio.
Depois em assistente de configuração.
Ele vai dar um erro de segurança, você vai clicar em AVANÇADO.
Depois vai ter uma opção "Ir para 192.168.223.1(não seguro)". Clique nesse link.
Ai basta seguir o guia, que você vai conseguir coloca-la na rede.
Espero ter lhe ajudado, aguardo seu retorno.
Obrigado.
Trabalho para HP
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Solucionado!
Não consigo conectar minha impressora na internet
em 14-05-2020 10:38 AM
Olá _sabrinaleon
Tente fazer a instalação pelos passos abaixo:
Procura no seu celular um sinal de wifi com o nome da impressora mas na frente DIRECT, clica nele vai pedir uma senha, a senha é 12345678, depois que estiver conectado.
Vai no navegador do celular e entra no site: 192.168.223.1
Vai depois em rede.
Depois em sem fio.
Depois em assistente de configuração.
Ele vai dar um erro de segurança, você vai clicar em AVANÇADO.
Depois vai ter uma opção "Ir para 192.168.223.1(não seguro)". Clique nesse link.
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Espero ter lhe ajudado, aguardo seu retorno.
Obrigado.
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Solucionado!
Não consigo conectar minha impressora na internet
em 17-05-2020 06:34 PM
Muito obrigado eu consegui graças a você
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Solucionado!
Não consigo conectar minha impressora na internet
em 18-05-2020 08:41 AM
Olá _sabrinaleon
Obrigado pelo retorno, ficamos à disposição.
Att.
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