cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando localizar o PIN do WPS para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
463 Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo entrar nas configurações avançadas e EWS da impressora

Hp Deskjet ink advanced 2300
Microsoft Windows 11

Não consigo entrar nas configurações avançadas da impressora. Quando eu clicar na opção, aparece que ela não está disponível. Eu quero desbloquear meu cartucho para recarregar e preciso entrar nessa opção pra isso. Alguem pode me ajudar?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,112 27,667 6,971 9,612
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não consigo entrar nas configurações avançadas e EWS da impressora

@amandaporra , bom dia !

 

Não há recursos para desabilitar a impressora para utilização de cartuchos recarregados.

A HP não recomenda o uso de cartuchos recarregados pelo risco de vazamento e dano que podem causar.

Infelizmente não conseguiremos ajudar quanto a esse recurso.


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação