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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
141 Exibições
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Não consigo imprimir

Deskjet2774
Microsoft Windows 10 (32-bit)

A impressora imprime página de configuração, mas não imprime documento. Fica com a luz da rede sem fio piscando. Já fiz a manobra de segurar por 5 segundos o botão do wi-fi e cancela, e nada estabilizou, procurei atualização e nada disponível, desliguei internet e religuei e nada. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,313 26,970 6,652 9,017
Mensagem 2 de 2
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Não consigo imprimir

Olá @Bárbaraterra , boa tarde amiga !

 

Confirme se fez o reset como indica o manual:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06613756.pdf

Ronaldo_Ferreir_0-1626725132769.png

Se não funcionar, veja na página 94 - Corrigir a conexão sem fio

 

Espero que lhe ajude amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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