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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo imprimir

HO DESKJET 2676
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tem 10 dias que tento imprimir e só da erro. 1 documento pendente erro ao imprimir 

19 RESPOSTAS 19
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Não consigo imprimir

Olá @ValériaMello 

 

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

 

Siga os procedimentos abaixo:

 

1. Desinstale a impressora por completo. (no caso de ter sido instalado, não instalado passe para a próxima etapa).
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros. (Faça o download de um site de sua confiança).
3. Desative antivírus e firewall do Windows. Tente instalar novamente usando o driver do site HP: Software e drivers completos para HP DeskJet / Ink Advantage 2600/2675/2676/2677/2678.
Teste também em  portas USBs diferentes.

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Não consigo imprimir

Muito obrigada, vou fazer isso mais uma vez seguindo qui sua orientação

 

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Não consigo imprimir

Olá @ValériaMello 

 

Ficamos no aguardo

 

Att, 


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AMigo esse link não abre

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Não consigo imprimir

***bleep***

3 DIAS TENTANDO ISSO

 

Not Found

The requested URL  /storage/nawest1/hpi.origin.cdn.level3.net/published/pub/softlib/software13/printers/DJ2600/DJ2600_Full_WebPack_43.3.2478.exe was not found on this server.


Apache Server at hpi.origin.cdn.level3.net Port 80

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Não consigo imprimir

@ValériaMello 

 

Segue o Driver:

 

Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage 2676 Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP...

 

Ou pode usar o HP Easy Start: 

 

HP Easy Start Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®

 

Att,


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Não consigo imprimir

não da; ja fiz isso uma 50 vezes e sempre aparece assim:

tentei fazer foto mas nao consegui colocar aqui

fica la em impressoras e diz drive indisoniveis

 

antes era off line

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Não consigo imprimir

OLá @ValériaMello 

 

Em outro equipamento, funciona ? Estou desconfiado que pode ser algo na impressora mesmo.  Tem outro cabo USB ? 

 

No aguardo


Att, 


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Não consigo imprimir

Estou pelo Wi-Fi. Ela imprime normal do meu celular. Imprime todas as folhas pra ver IP teste de rede sem fio. Mas quando peço pra imprimir diz que não tá instalada 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação