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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
938 Exibições

Não consigo instalar HP2546 no windows 10 depois da autualização

em ‎23-08-2020 10:21 PM - editado pela última vez em ‎24-08-2020 11:15 AM por Administrador da HP

Produto: HP2546 Advantagem
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa noite depois que fiz a atualização para o novo Windows 10 2019, não consigo mais instalar a minha impressora, Já fiz de tudo de baixar drivers até dicas de registro do windows, lembrando que ela instala perfeitamente no Windows 10 versão 2010, desde já aguardo orientações para esse problema, uma largar pesquisa pela net vi que muitos usuários HP estão com o mesmo problema.

Marcos A. Leonel

Tec. em Eletrônica e estudante de TI

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 3

Não consigo instalar HP2546 no windows 10 depois da autualização

em ‎24-08-2020 12:38 PM

Oi,AurelioLeonel, 

 

Muitas impressora estão apresentando falha depois da última atualização do Windows, veja se desinstalando a última atualização do sistema se consegue instalar, depois atualize novamente.

 

Em alguns casos o antivírus e ou o Firewall do Windows bloqueiam a instalação, se puder, desative e faça o teste de instalação.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3

Não consigo instalar HP2546 no windows 10 depois da autualização

em ‎27-08-2020 09:16 PM

Boa noite amigo.

 

    A solução no meu caso foi formatar geral o PC, voltei a versão do windows 10.2015 e depois de inatalar tudo novamente e funcionar perfeitamente, atualizei para versão 10.0.18362.30, e depois desativei o Windows Update, pois a versão que deu problema foi a 10.0.19.

 

Obrigado amigo, vamos esperar uma solução da MS.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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