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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 3
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Não consigo instalar a Laserjet M1132 MFP no Windows 10 64 bits

LaserJet M1132 MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quando tento instalar a impressora LaserJet M1132 MFP no Windows 10 64 bits, simplesmente nada acontece.

Ao plugar o cabo USB, o windows reconhece e mostra um drive com os arquivos de instalação, porém ele nao instala.

Baixei o driver mais recente no suporte da HP. Ao abri-lo, ele extrai os arquivos, mas não consigo localizar os arquivos extraidos  e também a instalação não tem continuidade.

Já tentei instalação manual, porém no windows não mostra esta impressora como uma opção.

Gostari de  um ajuda, pois já pesquisei o fórum e não consegui resolver a questão.

2 RESPOSTAS 2
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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 3
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Não consigo instalar a Laserjet M1132 MFP no Windows 10 64 bits

Olá JudsonLopes!

 

Verifique se a impressora é reconhecida no gerenciador de dispositivos.

Você pode tentar utilizar o aplicativo HP Smart.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 3
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Não consigo instalar a Laserjet M1132 MFP no Windows 10 64 bits

@JudsonLopes, bom dia amigo !

 

Veja nesse vídeo como resolver o problema:

https://www.youtube.com/watch?v=R1_p1VNctsQ

 

Obrigado ao @Maxsuell por compartilhar essa informação aqui na comunidade.

:ThumbUp:

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Depois de tentar diversos procedimentos, descobri que nem precisava de tanto, a solução é bem simples. Veja como resolver o problema do driver só extrair, si...
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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