cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 2
275Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo instalar a impressora no meu computador

HP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, eu já tinha a impressora já instalado no meu pc, só que mudamos a rede wifi de minha casa e tentei através do fórum da HP trocar a rede conectada e impressora, nada feito. Fui em painel de controle, desinstalei a impressora como havia em um fórum, baixei o drive, mas quando começa a executar o drive, aparece "extraindo..." carrega e não acontece mais nada. Já fiz várias coisas que manda nos fóruns, não sei mais o que fazer e eu não consigo instalar mais minha impressora no meu pc.

1 RESPONDER 1
Highlighted
Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não consigo instalar a impressora no meu computador

 

Olá KOC!

 

Tente efetuar os passos deste link: Impressoras HP - O disco de instalação não inicia (Windows)

Você pode baixar o drive de instalação neste link: Software e driver completos das HP LaserJet Pro séries P1100, P1560 e P1600

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação