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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 1 de 2
366 Exibições
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Não consigo instalar a impressora no meu computador

HP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, eu já tinha a impressora já instalado no meu pc, só que mudamos a rede wifi de minha casa e tentei através do fórum da HP trocar a rede conectada e impressora, nada feito. Fui em painel de controle, desinstalei a impressora como havia em um fórum, baixei o drive, mas quando começa a executar o drive, aparece "extraindo..." carrega e não acontece mais nada. Já fiz várias coisas que manda nos fóruns, não sei mais o que fazer e eu não consigo instalar mais minha impressora no meu pc.

1 RESPONDER 1
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1,607 1,600 94 227
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não consigo instalar a impressora no meu computador

 

Olá KOC!

 

Tente efetuar os passos deste link: Impressoras HP - O disco de instalação não inicia (Windows)

Você pode baixar o drive de instalação neste link: Software e driver completos das HP LaserJet Pro séries P1100, P1560 e P1600

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