Oi IlmaLemos, bom dia! Tudo bem?
Por favor, baixe e tente executar o software.
Se não funcionar faça o seguinte:
A luz do botão do Wi-Fi dela esta azul fixo?
Se estiver, por favor, siga os passos abaixo, caso não esteja, nos informe.
1 – Abra uma pasta qualquer no computador e clique em redes do lado esquerdo.
2 – Se a descoberta de redes não estiver ativa, por favor, ative clicando na mensagem acima.
3 – Se aparecer a impressora, clique duas vezes nela para carregar o seu servidor. Caso não apareça, nos informe.
4 – No servidor da impressora, clique em redes na parte de cima, sem fio do lado esquerdo, IPV4 também do lado esquerdo, selecione IP manual no centro, mude apenas a primeira linha no campo IP, aumente um pouco o valor do último quadrado, por exemplo, de 7 para 44, anote esse número e clique em aplicar.
5 – Para testar coloque esse número na barra de endereço do navegador, aperte Enter no teclado e veja se carrega o mesmo servidor.
6- Abra o meu iniciar digite painel de controle e abra-o, no painel de controle procure por dispositivos e impressoras e depois abra-o.
7 – Na parte de cima clique em adicionar impressora.
8 – Escolha a opção: a impressora que eu quero não esta nessa lista.
9- Marque adicionar uma impressora usando TPC/IP e avance.
10 – Preencha apenas o campo do meio com o IP da impressora que é o número anotado no passo 5, não se esqueça dos pontos, os outros campos serão preenchidos automaticamente.
11 – Escolha substituir o driver e avance.
12 – Mude o nome da impressora se possível Deixe como HP Smart Tank 517(redes) e avance
13 – Caso queira, compartilhe e avance.
14 – Se houver a opção marcar como padrão marque-a, imprima a página de teste, nos informe se imprimiu e depois conclua.
15 – (Apenas se imprimir e se não tiver a opção marcar impressora como padrão no passo 15), ainda nos dispositivos e impressoras, clique com o botão direito do mouse em cima da nova impressora que adicionamos, escolha definir como padrão e depois clique em ok.
16 – Imprima um documento seu e veja se esta ok.
Rodolfo A
Trabalho para HP
