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Não consigo instalar drive da Laser Jet M1132
em 07-06-2018 01:16 PM
Preciso de ajudo
Não consigo instalar o drive da multifuncional Laser Jat M1132 no meu notebook.
Meu notebook não tem entrada para cd, então baixei o drive disponível no site da HP, mas quando clico para instalar, ele começa a extrair os dados, chega a 100%, fecha a tela e não faz mais nada.
O que devo fazer?
Obrigada pela atenção.
Att,
Leticia
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Não consigo instalar drive da Laser Jet M1132
em 07-06-2018 01:25 PM
@letiperin, boa tarde !
Tente com algumas das opções abaixo:
1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065
2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Não consigo instalar drive da Laser Jet M1132
em 11-06-2018 10:42 AM
Não sei mais o que fazer, estou com a impressora aqui e não tenho como usar.
E tento entrar em contato com a HP, mas a única opção que eles me passam é tentar a sorte aqui no fórum
Obrigada, mais uma vez, pela atenção.
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Não consigo instalar drive da Laser Jet M1132
em 11-06-2018 01:45 PM
Faça o seguinte então...
1 - Confirme se o programa completo que estava tentando instalar é esse, se for, não precisa baixar de novo:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL32629/Im-80811-7/LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution.exe
2 - Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:
1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.
3 - Reinicie a impressora e computador e tente instalar com o pacote completo (item 1 acima).
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Não consigo instalar drive da Laser Jet M1132
em 02-11-2018 07:52 PM
Depois de quebrar muito a cabeça eu descobrir como instalar esse driver, confere só o vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=R1_p1VNctsQ
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Não consigo instalar drive da Laser Jet M1132
em 21-11-2022 03:25 PM
o meu caso extrai e da erro de usb sendo que meu scaner funciona. podem me ajudar