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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo instalar impressora HP Deskjet 2776

HP DeskJet Inc Advantage 2776
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, comprei a impressora HP DeskJet Inc Advantage 2776 e estou com muita dificuldade de instalação.

 

Eu consegui conectar ao WIFI da Impressora:

 

Henriquejardim_0-1600915348102.png

 

Então  Instalei o HP Smart e o mesmo reconheceu a impressora de primeira, veja:

 

Henriquejardim_1-1600915417729.png

 

Porém, ao iniciar o processo de instalação ele da erro na etapa de configuração, veja:

 

Henriquejardim_2-1600915526112.png

A solução proposta é ir em configurações da editora no Painel de Configurações do Windows e tentar localizar a impressora lá, porém o mesmo não acontece. Ou seja. a impressora não é encontrada, veja:

Henriquejardim_4-1600915732423.png

 

 

Eu já tentei reiniciar o computador, já instalei o HP Support o HP Dr e nada de sucesso.

 

Veja as configurações do meu computador:

Henriquejardim_5-1600915894469.png

 

Conto muito com a ajude de vocês, pois preciso usar a impressora o quanto antes!!!

Desde já agradeço por uma resposta rápida.

 

Abs,

Henrique Jardim

  

 

 

 

 

 

 

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Não consigo instalar impressora HP Deskjet 2776

Olá @Henriquejardim , bom dia amigo !

Vamos tentar uma outra alternativa...

 

Instale ela via USB então e depois siga os passos do documento abaixo:

https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/wireless-printing-center/reconfiguring-system-help2.html

 

Converter uma impressora conectada via USB para sem fio

 

Se estiver usando sua impressora sem fio HP diretamente conectada ao computador com um cabo USB, você poderá mudar de uma conexão via USB para uma conexão sem fio. Com a impressora conectada à rede sem fio, ela pode ser facilmente compartilhada por outros computadores que estão também conectados à rede.

Antes de começar, você precisará do seguinte:

  • Uma rede sem fio funcionando que inclua um
  • O nome da sua rede sem fio (também chamado de
  • Se estiver usando uma senha sem fio, você precisará saber a chave

Etapas para fazer a conversão sem fio

Verifique primeiro se o computador está conectado à rede.

Se a impressora não estiver atualmente conectada ao computador, conecte o cabo USB entre o computador e a impressora.

Verifique se o software da impressora HP está instalado no seu computador.

  1. Se o software da impressora HP estiver instalado, use Windows XP, Windows Vista ou Windows 7:

    Iniciar -> Programas -> HP -> -> Configuração e Software da Impressora.

    Para Windows 8/8.1:

    • Abra o software da impressora a partir da tela de início (usando o ícone do modelo da sua impressora) ou a partir do bloco com o nome da impressora.
    • Selecione (clique ou toque em) Utilitários na parte superior da tela Software da impressora
    • Selecione Configuração e Software da Impressora
    • Selecione Conv. impressora USB em sem fio

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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Não consigo instalar impressora HP Deskjet 2776

Olá, obrigado pela resposta.

 

A impressora não vem com cabo USB. Terei que comprar um cabo USB para depois testar essa possível solução. Uma pena.

 

Assim que eu conseguir o cabo USB, vou tentar e informar aqui se deu certo.

 

Estou bem decepcionado com a dificuldade que estou tendo para usar o produto que comprei, sendo que na caixa é informado, de forma bem grande, que a impressora é de fácil utilização.

 

Abs,

Henrique

 

Abs,

Henrique

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Não consigo instalar impressora HP Deskjet 2776

@Henriquejardim 

 

Nos informe como ficou, independente do resultado.

👍


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Não consigo instalar impressora HP Deskjet 2776

Olá amigo, vi seu problema e resolvi te ajudar.

Eu tive problemas para identificar o driver da impressora.

O windows não reconhecia minha impressora de jeito nenhum, até que eu me lembrei que para instalar drivers antigos, precisamos desabilitar a assinatura de drivers do Windows 10. Com certeza isso irá resolver seu problema:

 

1 - Clique em Reiniciar o computador segurando a tecla SHIFT.

2 - Depois vá em Configurações de Inicialização ( vai pedir para reiniciar novamente)

3 - Agora acione a opção DESABILITAR ASSINATURA DE DRIVERS.

 

Depois disso, com certeza tudo estará funcionando perfeitamente.

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Não consigo instalar impressora HP Deskjet 2776

Eu também não consigo nem abaixar o driver dessa porcaria

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