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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá, comprei a impressora HP DeskJet Inc Advantage 2776 e estou com muita dificuldade de instalação.
Eu consegui conectar ao WIFI da Impressora:
Então Instalei o HP Smart e o mesmo reconheceu a impressora de primeira, veja:
Porém, ao iniciar o processo de instalação ele da erro na etapa de configuração, veja:
A solução proposta é ir em configurações da editora no Painel de Configurações do Windows e tentar localizar a impressora lá, porém o mesmo não acontece. Ou seja. a impressora não é encontrada, veja:
Eu já tentei reiniciar o computador, já instalei o HP Support o HP Dr e nada de sucesso.
Veja as configurações do meu computador:
Conto muito com a ajude de vocês, pois preciso usar a impressora o quanto antes!!!
Desde já agradeço por uma resposta rápida.
Abs,
Henrique Jardim
Ronaldo_Ferr
Olá @Henriquejardim , bom dia amigo !
Vamos tentar uma outra alternativa...
Instale ela via USB então e depois siga os passos do documento abaixo:
https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/wireless-printing-center/reconfiguring-system-help2.html
Converter uma impressora conectada via USB para sem fio
Se estiver usando sua impressora sem fio HP diretamente conectada ao computador com um cabo USB, você poderá mudar de uma conexão via USB para uma conexão sem fio. Com a impressora conectada à rede sem fio, ela pode ser facilmente compartilhada por outros computadores que estão também conectados à rede.
Antes de começar, você precisará do seguinte:
- Uma rede sem fio funcionando que inclua um
- O nome da sua rede sem fio (também chamado de
- Se estiver usando uma senha sem fio, você precisará saber a chave
Etapas para fazer a conversão sem fio
Verifique primeiro se o computador está conectado à rede.
Se a impressora não estiver atualmente conectada ao computador, conecte o cabo USB entre o computador e a impressora.
Verifique se o software da impressora HP está instalado no seu computador.
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Se o software da impressora HP estiver instalado, use Windows XP, Windows Vista ou Windows 7:
Iniciar -> Programas -> HP -> -> Configuração e Software da Impressora.
Para Windows 8/8.1:
- Abra o software da impressora a partir da tela de início (usando o ícone do modelo da sua impressora) ou a partir do bloco com o nome da impressora.
- Selecione (clique ou toque em) Utilitários na parte superior da tela Software da impressora
- Selecione Configuração e Software da Impressora
- Selecione Conv. impressora USB em sem fio
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
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