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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo instalar impressora Officejet 4500 em meu notebook

multifunciona HP Officejet 4500 Desktop - G510a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde. Estou tentando REinstalar o programa da HP da impressora multifunciona HP Officejet 4500 Desktop - G510a e no meu Notebook com sistema operacional Windows 10 64bits e não tenho obtido exito. Depois de ficar em status "verificando o sistema" Aparece sempre a mensagem:

 

"É preciso reiniciar o computador para continuar a instalação.

 

Existem alguns arquivos que precisam ser excluídos antes que a instalação possa continuar.

 

Feche todos os programas e clique em Reiniciar. A instalação continuará após a reinicialização."

 

Ai eu clico em Reiniciar. O computador reinicia e com ele o programa de instalação da HP. E a mesma coisa acontece. Fica esse loop infinito.

 

Preciso usar a impressora para trabalhar. Por favor me ajudem!

 

 

 

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Não consigo instalar impressora Officejet 4500 em meu notebook

Oi Igorlinard, 

 

Neste caso instale esse driver mais recente:

 

Software e driver completos do multifuncional HP Officejet 4500 G510a-f

 

Depois instale esse driver adicional:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

 

Veja se consegue usar a impressora com esse programa:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

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Não consigo instalar impressora Officejet 4500 em meu notebook

O problema está ai. Não consigo instalar o driver(primeiro item que você postou). Já havia baixado duas vezes e tentado instalar com eles bem umas 5 vezes e sempre cai nesse loop infinito. O segundo item não consigo fazer porque a impressora não está instalada. O 3 instalei e consegui imprimir, mas não escanear. Queria mesmo instalar o 1º que é um aplicativo bem completo para gerenciar tudo desta impressora.

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Não consigo instalar impressora Officejet 4500 em meu notebook

Não teria alguma outra solução para mim??

 

"É preciso reiniciar o computador para continuar a instalação.

 

Existem alguns arquivos que precisam ser excluídos antes que a instalação possa continuar.

 

Feche todos os programas e clique em Reiniciar. A instalação continuará após a reinicialização."

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Não consigo instalar impressora Officejet 4500 em meu notebook

Oi Igorlinard

 

O problema pode estar no serviço de impressão do computador, em alguns casos o problema é resolvido formatando o computador pois o conflito seria eliminado.

 

Use estes utilitários para tentar corrigir a falha com o serviço de impressão:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Execute um por vez e depois reinicie o computador, veja se consegue instalar a o equipamento.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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