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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Não consigo instalar impressora hp officejet 4500 desktop

hp officejet 4500 desktop
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Apresenta 2 erro

 

1°  quando conecto  o cabo usb da impressora na usb da cpu apresente erro o computador tenta instalar o drive mas da erro

 

2° baixei o drive do site da hp mas quando tento instalar aparece um popup dizendo que não conseguil encontra um arquivo na pasta setup

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Reitor
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Não consigo instalar impressora hp officejet 4500 desktop

Oi cbs45

 

 Aumente a energia das portas USBs:

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Clique no sinal de mais (+) ao lado de "Controladores USB" ( ou "Barramento Serial Universal").

Clique com o botão direito no mouse nos Root Hub e depois Propriedades.

Na Guia Gerenciamento de energia desmarque a primeira opção, o Windows pode desligar o dispositivo para economizar energia.

Realize este procedimento em todos os Root Hub.

Reinicie o equipamento.

 

Depois execute esses programas:

 

Solucionar problemas com dispositivos e impressoras

 

Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware

 

Localizar e corrigir problemas de impressão

 

Windows USB problems

 

Execute um por vez e depois reinicie o equipamento.

 

Assim que iniciar tente reinstalar a impressora.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
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