cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
349 Exibições
Reportar Mensagem

Não consigo instalar minha HP 1516

HP Deskjet Ink Advantage 1516

Bom dia!

 

Faz um tempo que tento instalar minha impressora e simplesmente não consigo desde que comprei um notebook novo (Dell). Ja baixei o arquivo de instalação, porém, toda vez que chega na janela de Conectar Cabo USB, não tenho outra opção, a não ser colocar a opção de instalar a impressora depois para a janela sumir! Ja comprei um cabo novo, comprei cartuchos novos e nada (inclusive, as luzes dos cartuchos estão piscando e eu não consigo fazer nada a respeito ja que não tenho como configurar minha impressor pelo computador, devido a esse problema na instalação). HELP!

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
34,018 22,752 4,263 6,203
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Não consigo instalar minha HP 1516

Olá @jessicagios ,

 

Agradcemos pela postagem,

 

Veja por favor se este procedimento pode ajudar

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-1510-all-in-one-printer-series/5285089...

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação