Não consigo reinstalar HP LaserJet Pro P1102w - Windows 10

[Obedejr]

Pessoal!

Já tentei diversas maneiras de reinstalar a impressora HP LaserJet Pro P1102w no windows 10.

Baixei o arquivo de instalação do proprio site da HP e após extrair o arquivo ele não faz nada! Não iniciar e não consigo reinstalar e configurar o WIFI da HP LaserJet Pro P1102w.

Tentei com 4 computadores diferentes na mesma rede e acontece a mesma coisa!  Imprimir com cabo USB consigo, porém via wifi e reconfigurar a impressora não consigo!

Só funciona via Cabo usb! no Wifi não consigo mais configurar, pois o programa de instalação da propria HP não abre no windows 10.

Me ajudem!

[Rodolfo_A]

Oi Obedejr, 

Veja se consegue resetar a impressora primeiro:

1. Desligue o produto e retire o cabo USB. 

2. Mantenha pressionado o botão de rede sem fio e o botão Cancelar e ligue a impressora. 

3. Mantenha pressionados os botões até que todas as luzes estejam piscando de forma simultânea e, em seguida, solte-os.

Feito isso tente instalar a impressora deste modo:

Baixe o driver completo da impressora: Software e driver completos das HP LaserJet Pro séries P1100, P1560 e P1600

Crie uma pasta em um local de fácil acesso.

Depois clique com o botão direito e cima do driver da impressora e extraia com o Winrar ou 7-Zip e salve os arquivos na pasta que foi criada.

Entre na pasta e execute o arquivo HPSetup.exe ou Setup.exe e aguarde iniciar o programa de instalação.

Escolha a opção de rede sem fio para iniciar a instalação.

Veja se agora consegue concluir e imprimir pela rede sem fio.