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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Não consigo selecionar a opção A3 na impressora HP7612

IMPRESSORA HP7612
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BOA TARDE, JA TENTEI DE TUDO PRA SELECIONAR A OPÇÃO DE IMPRESSÃO NO PAPEL A3 E NÃO CONSIGO, JÁ VI VÁRIOS TUTORIAIS , VIDEOS NO YOUTUBE E NENHUM CONSEGUIU ME AJUDAR.

 

EU SEI COMO FAÇO PRA MUDAR O TAMANHO DO PAPEL , MAS NESSE CASO NÃO APARECE A OPÇÃO A3 SOMENTE DE A4 PRA CIMA E TAMBÉM NÃO TEM A MEDIDA DO A3 EM POLEGADA, TAMBÉM NÃO CONSEGUI PERSONALIZAR O TAMANHO COMO VI EM ALGUNS VIDEOS PEDINDO PRA COLOCAR A MEDIDA PERSONALIZADA.

 

ME AJUDE NÃO SEI COMO FAZER, COMPREI A MESMA POR QUE PRECISO IMPRIMIR NESSE TAMANHO, MAS NÃO CONSIGO.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Não consigo selecionar a opção A3 na impressora HP7612

Oi Emporiumdeideia

 

Chegou a reinstalar a impressora para tentar resolver?

 

Instale esse driver mais recente:

 

HP Officejet 7610 series Full Feature Software and Drivers

 

E depois instale esse programa:

 

Impressoras HP - Usar o aplicativo HP Smart

 

E também esse driver adicional:

 

Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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