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em 22-10-2018 10:07 AM
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em 22-10-2018 02:15 PM
Olá @Rpelicer,
Agradecemos pela postagem
Há essas dicas postadas pelo nosso colega @MarivaldoO, na qual se trata de correção neste modelo
Por gentileza, tente os mesmos e nos informe o resultado
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Att
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em 22-10-2018 08:16 PM
Eu já preenchi com as tintas que faltavam mas mesmo assim continua aparecendo este erro...
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em 22-10-2018 08:35 PM
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em 23-10-2018 08:14 AM
Olá @Rpelicer,
Obrigado pelas informações
Chegou a testar outro cartucho de 3 cores ?
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Att,
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em 23-10-2018 08:18 AM
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em 23-10-2018 08:38 AM
OLá @Rpelicer,
Seria uma das alternativas para isolarmos as falhas corretas
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Att,
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em 23-10-2018 01:10 PM
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em 23-10-2018 05:06 PM
Olá @Rpelicer,
Ocorrendo este teste, conseguimos identificar se a falha é na impressora, cartucho ou cabeça de impressão
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Att,
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