Não funciona! Sempre dá problema!

Salete52 · ‎26-03-2021

Gente! É muito ruim esses softwares da HP. Sempre dão problema! De vez em quando ele não se reconhece e não funciona. É certeza de dor de cabeça. Não entendo como pode ser tão complicado o que para outros é simples.

Depois, perde-se horas lendo problemas que outros relataram. A solução é sempre complicada, nada é simples e nada funciona.

E o pior, vou desinstalar para instalar de novo e o o windows diz que eu já tenho o software e não permite que eu baixe o programa.

Eu tenho essa impressora já faz um tempo. Atualmente uso com cabo porque ele não reconhece mais o wi-fi.

Para digitalizar um documento agora estou usando o software da Microsoft.

Imagino que devo receber uma explicação kilometrica, nada simples para o problema...

Não tenho mais paciência...

Que coisa horrorosa!

Ronaldo_Ferreir · ‎27-03-2021

Olá @Salete52 , boa tarde !

Desculpe, não compreendi qual o real problema apresentado.

Se puder resumir, posso tentar ajudar na solução.

O problema é com a impressão ? Digitalização ? Algum erro ? Falta de comunicação ?

No aguardo

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