Não funciona o ADF da impressora hp officejet pro 8610

[trcarmo]

Quando peço para imprimir via ADF, a mesma não imprime, só seleciona a bandeja de baixo. Entro na configuração instalação de bandeja padrão 1. Bandeja 1

2)- Bloqueio de bandeja nenhum. 

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @trcarmo , bom dia !

Siga as orientações do documento abaixo para tentar resolver:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/docum...

Se necessário, reinstale o pacote completo dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51184/bi-124093-4/OJ8610_198.exe

E atualize o firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp8710/OJP8610_1828A.exe

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[trcarmo]

Obrigado pela dica. 

Obrigado pela dica. Pensei que imprimisse também. Mais é só para copia e scaner.