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Se necessário, reinstale o pacote completo dela:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51184/bi-124093-4/OJ8610_198.exe
E atualize o firmware:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp8710/OJP8610_1828A.exe
Espero que lhe ajude !
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