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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @trcarmo , bom dia !
Siga as orientações do documento abaixo para tentar resolver:
Se necessário, reinstale o pacote completo dela:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL51184/bi-124093-4/OJ8610_198.exe
E atualize o firmware:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ojp8710/OJP8610_1828A.exe
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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