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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá Luis, muito bom dia amigo !
Uma dúvida...essa impressora está ligada via usb em um computador e compartilhada ?
Se for assim, não é garantido o funcionamento pois o compartilhamento não tem ligação com a impressora, mas com o sistema operacional.
O recomendado pela HP é usando um servidor jet direct, e dessa forma a impressora não precisa ficar conectada em nenhum computador, vira um dispositivo de rede e não tem nenhum problema como esse.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá Luis, muito bom dia amigo !
Uma dúvida...essa impressora está ligada via usb em um computador e compartilhada ?
Se for assim, não é garantido o funcionamento pois o compartilhamento não tem ligação com a impressora, mas com o sistema operacional.
O recomendado pela HP é usando um servidor jet direct, e dessa forma a impressora não precisa ficar conectada em nenhum computador, vira um dispositivo de rede e não tem nenhum problema como esse.
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