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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Não instala driver hp laserjet m1212nf no windows 10

em ‎29-04-2019 03:25 PM

Produto: HP Laserjet m1212nf MFP
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

 

Atualizei a versão do windows para o 10 e não consigo instalar o driver correto da minha impressora. Ela está em rede e a máquina instala automaticamente o driver da HP LaserJet Mono PCLmS Class Driver, só que a impressora não está funcionando corretamente dessa forma.

 

Baixei o driver correto no site da HP e quando o executo ele começa a extrair, porém quando acaba a extração o instalador simplesmente fecha. Já tentei desativar o antivírus e o firewall, tb executei em modo de compatibilidade e como administrador, mas não tem jeito.

 

Alguém poderia me auxiliar?

 

Obrigado!

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Não instala driver hp laserjet m1212nf no windows 10

em ‎30-04-2019 10:49 AM

Oi Jober!

 

Tenta instalar com o driver do Windows 

 

Windows 10

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Não instala driver hp laserjet m1212nf no windows 10

em ‎30-04-2019 10:49 AM

Oi Jober!

 

Tenta instalar com o driver do Windows 

 

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Solucionado!

Não instala driver hp laserjet m1212nf no windows 10

em ‎06-05-2019 05:10 PM

Deu certo. Obrigado!
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