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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Olá Lotaif!
Tente instalar como orienta o tutorial abaixo
Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10
Nota: dentro do gerenciador a impressora pode aparecer no item: impressoras, outros dispositivos, ou qualquer outro item.
Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.
São Paulo e Região: (11) 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção 3.4.2
RoseliS.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
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