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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Não instala o driver
em 09-08-2018 06:12 PM
faço o download do driver normalmente, mas no windows 10 não consigo executar o driver, quando clico no icone ele abre para dizipar e não executar.
No Windows 7 funciona normalmente
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Não instala o driver
10-08-2018 03:48 PM - editado 10-08-2018 03:53 PM
Olá Lotaif!
Tente instalar como orienta o tutorial abaixo
Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10
Nota: dentro do gerenciador a impressora pode aparecer no item: impressoras, outros dispositivos, ou qualquer outro item.
Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.
São Paulo e Região: (11) 3878-8338
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção 3.4.2
RoseliS.
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Não instala o driver
10-08-2018 03:48 PM - editado 10-08-2018 03:53 PM
Olá Lotaif!
Tente instalar como orienta o tutorial abaixo
Sua impressora parou de funcionar depois da atualização Windows 10
Nota: dentro do gerenciador a impressora pode aparecer no item: impressoras, outros dispositivos, ou qualquer outro item.
Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.
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Solucionado!
Não instala o driver
em 12-08-2018 02:52 AM
Agradeço a atenção, muito obrigado.
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Solucionado!
Não instala o driver
em 13-08-2018 10:25 AM
Disponha Lotaif!
Boa semana!
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