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em 15-05-2018 01:55 PM
Sempre que tento imprimir algo aparece uma mensagem falando que a impressora precisa de manutenção.Como resolver esse problema?
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em 16-05-2018 11:30 AM
Olá lleticia
Há alguma luz piscando no equipamento ao tentar fazer uma impressão ?
Se sim, qual?
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em 16-05-2018 11:34 AM
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em 16-05-2018 11:44 AM
Olá lleticia
Ao tentar fazer impressão qual a mesagem de erro apresentada?
O nível de tinta é apresentado no software do equipamento?
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em 16-05-2018 11:49 AM
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em 16-05-2018 12:10 PM
Tente seguir os passos abaixo:
-Remova o cartucho preto;
-Faça a limpeza dos contatos elétricos do cartucho e das impressora com um pano levemente umedecido;
-Coloque o cartucho novamnete no equipamento e tente fazer uma impressão;
Tente, também, seguir os procedimentos listados no link abaixo:
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