Não quer imprimir

[lleticia]

Sempre que tento imprimir algo aparece uma mensagem falando que a impressora precisa de manutenção.Como resolver esse problema?

[Matheus_H]

Olá lleticia

Há alguma luz piscando no equipamento ao tentar fazer uma impressão ?

Se sim, qual?

[lleticia]

Sim,a luz do cartucho preto fica piscando.Mas já verifiquei e tem tinta no cartucho.

[Matheus_H]

Olá lleticia

Ao tentar fazer impressão qual a mesagem de erro apresentada?

O nível de tinta é apresentado no software do equipamento?

[lleticia]

"Esta impressora requer manutenção.Verifique sua impressora e tente novamente."
Não

[Matheus_H]

Tente seguir os passos abaixo:

-Remova o cartucho preto;

-Faça a limpeza dos contatos elétricos do cartucho e das impressora com um pano levemente umedecido;

-Coloque o cartucho novamnete no equipamento e tente fazer uma impressão;

Tente, também, seguir os procedimentos listados no link  abaixo:

Luzes e erros