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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
365 Exibições
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Não reconhece cartucho novo

HP 3636
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Comprei um cartucho de tinta novo 664XL preto e a impressora HP 3636 não reconhece. O sinalizador aparece como se não tivesse cartucho no slot.
1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1233 2392
Mensagem 2 de 2
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Não reconhece cartucho novo

Olá LucianoCarlos

 

Por gentileza, siga os procedimenos do link abaixo.

 

Erros no cartucho de tinta

 

Caso erro continue realize todos os procedimentos do link abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/HP-DeskJet-3636-n%C3%A3o-reconhece-...

 

Espero que tenha lhe ajudado, fico aguardando o resultado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação