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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Não tá aparecendo a opção colorido e nem preto e branco

Hp Ink tank wireless 410 series
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Bom pessoal, quando comprei a impressora instalei a primeira vez no Windows 7 e ela estava aparecendo normal quando clicava em preferencias tinha abaixo das opções de qualidade de impressão as opções de impressão Preto e Branco e a outra opção colorido, só que formatei o computador e essas opções de P&B e colorido simplesmente sumiu da caixa de preferencias, gostaria da ajuda de vcs para solucionar meu problema. Desde já agradeço!
4 RESPOSTAS 4
Professor Adjunto
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Não tá aparecendo a opção colorido e nem preto e branco

Olá wagner17111989!

 

Tente reinstalar a impressora utilizando o Drive completo, você pode baixa-lo neste link: Baixe e instale o software da impressora

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Não tá aparecendo a opção colorido e nem preto e branco

uma duvida vou ter que desistalar todos as que tão para poder estalar esse novo


@Patrick_A  escreveu:

Olá wagner17111989!

 

Tente reinstalar a impressora utilizando o Drive completo, você pode baixa-lo neste link: Baixe e instale o software da impressora


 

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Não tá aparecendo a opção colorido e nem preto e branco

ja tentei mais continua do mesmo jeito!

 

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Não tá aparecendo a opção colorido e nem preto e branco

Oi wagner17111989

 

O correto é remover a instalação antiga por completo e efetuar a nova instalação.

De outro computador ou de um Smartphone apresenta o mesmo erro?

 

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