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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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NAO CONSIGO IMPRIMIR, PEDE PARA INSTALAR A IMPRESSORA , DA ERRO, E PEDE PRA BAIXAR UM DRIVE.

2676
Microsoft Windows XP

NAO CONSIGO IMPRIMIR DO NOT, MAS DE OUTROS DISPOSITIVOS SIM. O APP DA hp PEDI PARA INSTALAR UM DRIVE MAS NAO CONSIGO E ENEM SEI ONDE ENCONTRAR, UMA VEZ QUE SE BAIXADO DA NET PODE PREJUDICAR MINHA HP??? COMO RESOLVO?

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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NAO CONSIGO IMPRIMIR, PEDE PARA INSTALAR A IMPRESSORA , DA ERRO, E PEDE PRA BAIXAR UM DRIVE.

Oi SEUCRIS

 

Qual o programa que pede para instalar?

 

Poderia tirar um print da tela e postar aqui?

 

Qual o sistema operacional de seu equipamento?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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