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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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NAO CONSIGO INSTALAR CORRETAMENTE A IMPRESSORA NA REDE SEM FIO, A IMPRESSORA NAO DIGITALIZA

HP DESKJET 2540 SERIES

NAO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA NA REDE SEM FIO, ATE INSTALEI MAS DA ERRO E AGORA NAO CONSIGO DIGITALIZAR DOCUMENTO PARA ESCANIAR TAMBEM DA ERRO

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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NAO CONSIGO INSTALAR CORRETAMENTE A IMPRESSORA NA REDE SEM FIO, A IMPRESSORA NAO DIGITALIZA

Olá lucimaradetoled

 

Envie uma imagem da mensagem de erro.

 

Execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir o erro

Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor 

 

Se persistir, teste reinstalar a impressora usando o tutorial abaixo

 

https://hp.care/2hS3wif

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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