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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Solucionado!
Oi SEIXAL1997
Fico feliz por ter ajudado.
Gostaria de saber se a sua dúvida foi sanada e se consegui lhe ajudar com as informações que passei.
Se sim, por gentileza, marque o post como "Solucionado" na Comunidade clicando em Aceitar como solução Clique também no "Jóinha" para oferecer "Kudos" em forma de agradecimento.
Se ainda estiver com dúvidas, fique à vontade para retornar o contato e responder em sua postagem:
Nao funciona
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Solucionado!
Olá SEIXAL1997!
Conforme você informou que o erro persiste, tente efetuar os passos abaixo:
Efetue o reset da impressora: 2050
Pressione cancelar + copia coloria, desconecte o cabo de energia, aguarde 30 segundos e conecte o cabo de energia com os botões ainda pressionados, depois soltar os botões.
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