Nao funciona

[Patrick_A]

Oi SEIXAL1997

No outro computador funcionou?

[SEIXAL1997]

Não

[Patrick_A]

Oi SEIXAL1997

Se você estiver enviando as impressões do Word ou Excel, tente efetuar os passos abaixo:

Execute o programa como administrador (iniciar do Windows, localize o programa, clique com o botão direito do mouse, executar como administrador).

Abra o arquivo a ser impresso

Tente efetuar a impressão

Verifique se imprime corretamente.

[SEIXAL1997]

infelizmente continua a bloquear ao imprimir.

[Patrick_A]

Oi SEIXAL1997

Teste com outro cabo usb

O arquivo em pdf também apresenta o mesmo erro?

[SEIXAL1997]

Muito boa tarde 

Desde Já queria agradecervos toda a vossa disponibilidade em recuperar a minha impressora, o qual já está resolvido em alguma parte com a vossa ajuda, pois sem ela não teria lá chegado.

O meu muito obrigada, e continuacão do vosso sucesso.

[Patrick_A · Accepted solution]

Oi SEIXAL1997

Fico feliz por ter ajudado.

Gostaria de saber se a sua dúvida foi sanada e se consegui lhe ajudar com as informações que passei.
Se sim, por gentileza, marque o post como "Solucionado" na Comunidade clicando em Aceitar como solução Clique também no "Jóinha" para oferecer "Kudos" em forma de agradecimento.
Se ainda estiver com dúvidas, fique à vontade para retornar o contato e responder em sua postagem:
Nao funciona