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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá eduraf
Podera realizar mas um procediemnto a seguir.
Remova todos os cabos da impressora, USB e cabo de energia.
Sem nenhum cabo conectado pressione o botão de liga por 10 segundos.
Após teste direto na tomada.
Aguardo seu retorno, obrigada.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
Olá eduraf
Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.
Obrigada.
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