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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Neverstop 1000a

Hp neverstop 1000a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora só imprime a primeira página do documento que envio para a impressão. As demais páginas  não imprime.

Abri a caixa de impressão no windows, para acompanhar o status de impressão e percebi a seguinte informação: “status enviando pagina”... durante este processo a impressora fica piscando e só imprime a 1- página... depois que o status some minha impressora para de piscar e nada mais! 
fiz uma teste e desliguei ela antes do status de

impressao concluída sumir... neste caso aparece um erro na tela no meu pc (erro de impressão) aiiii.. Qndo ligo a impressora ela imprime tudo (desde a 1- página), de forma lenta mas pelo menos assim ela imprime tudo.

ressalto que a impressora eh nova.

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Reitor Reitor
Reitor
0 27761 6055 8109
Mensagem 2 de 2
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Neverstop 1000a

Olá @Neverstop , boa tarde !

 

Realize as seguintes etapas para tentar corrigir o erro:

 

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

 

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

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