O Painel tem as luzes apagada

[Massuena]

Ja possuo a minha impressora há 2 anos. Quando pressionado o botão ligar a impressora liga, mas não há luz nehuma indicadora nem no painel dysplay nem no botão liga/desliga. sente-se os movimentos da impressoa, e quando há ordem de imprimir a partir do PC ela imprime. O que fazer para resolver esta situação. Agradecia suas ajudas.

Obrigado

[IvairB · Accepted solution]

Olá Massuena,

Realize uma redefinição de hardware.

1. Retire os cartuchos do equipamento e retire o cabo de energia do mesmo (sem usar o botão para desligar).
2. Aguarde 30 segundos com a impressora sem acessórios/suprimentos. Depois, segure o botão que ligar por mais 30 segundos sem acessórios/suprimentos.
3. Ligue o equipamento (diretamente na tomada, sem estabilizador, filtro de linha ou nobreak), sem os cartuchos e verifique os leds do produto.

Att,

IvairB.