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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
220 Exibições

O meu PC deixou de ser suportado pela HP

HP DESKJET 2722
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

Aminha impressora HP 2722 sempre imprimiu bem no meu computador, mas de um momento para o outro deixou de imprimir e tenho o seguinte erro a dizer que não é compatível com o meu pc: "Your Micro-Star PE60 6QE is not a supported HP device.".

 

Como resolvo isto? Tenho todos os drivers mais recentes instalados e todos os updates do windows feitos.

 

Obrigado,

 

André Inácio

 

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

O meu PC deixou de ser suportado pela HP

Olá @Andre_Inacio 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Neste caso, é algo que tem que ser avaliado com o Fabricante do PC.... Visando que em seu outro computador a sua impressora funcionava OK

 

Att,

 

 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

O meu PC deixou de ser suportado pela HP

Boa tarde amigo.

Obrigado pela resposta mas julgo que não percebeu. Não mudei de pc, simplesmente de um dia para o outro apareceu esta mensagem e a impressora deixou de imprimir.

 

Obrigado,

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

O meu PC deixou de ser suportado pela HP

Olá @Andre_Inacio 

 

Percebi sim, e a falha não é da impressora.. Qual respaldo do Fabricante do PC ?

 

No aguardo

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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