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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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O painel e o botão de liga/desliga não funciona

HP Officejet Pro 8600

O painel da impressora não liga, está apagado e muito quente. O botão de ligar permanece aceso todo o tempo e não funciona para ligar e desligar. O que devo fazer?

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Reitor Reitor
Reitor
0 29057 6233 8324
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O painel e o botão de liga/desliga não funciona

Olá @raquelruiz, boa noite amiga !

 

Se ao tentar ligar ela ao menos aparecer algo no painel, você pode tentar um reset conforme expliquei nesse outro post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Resetar-a...

 

Se o painel ficar sempre em branco, veja questões elétricas como local onde ela esta ligada, veja se não há variação elétrica na tomada, etc...

Veja ainda esse site informando sobre esse problema (em inglês):

https://h30487.www3.hp.com/t5/Instala%C3%A7%C3%A3o-e-configura%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras/Resetar-a...

 

Se tudo não resolver, recomendo que encaminhe a impressora para um técnico realizar uma analise mais detalhada.

 

Se precisar de indicação de alguma empresa de reparo mais próxima, me informe sua cidade.

 

Espero que lhe ajude amiga !

:Wink:

 

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