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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
937 Exibições
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O sistema não dá suporte para o comando solicitado

hp laserjet mfp m426dw
Microsoft Windows Server 2016

Ao tentar imprimir via TS do windows server 2016, apresenta a seguinte msg: Falha na impressão da página de teste. Deseja exibir a solução de conflitos de impressão? O sistema não dá suporte para o comando solicitado. Já reinstalei os drivers, já reiniciei o servidor, excluir a porta e a ultima atualização do windows server 2016 e mesmo assim continua sem imprimir e sempre aparecendo a mensagem acima citada.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,912 28,611 4,850 6,856
Mensagem 2 de 2
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O sistema não dá suporte para o comando solicitado

OLá @Jonilton 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Infelizmente para o Server 2016 esse modelo não tem driver:

 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-mfp-m426-m427-series/7458649/model/...

 

Att, 


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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