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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.
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OFFLINE
em 15-09-2022 10:38 AM
Toda vez que vou utilizar minha impressora ela está OFFLINE. Preciso excluir e instalar novamente para funcionar. Alguém pode ajudar? Obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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OFFLINE
em 16-09-2022 10:47 AM
Já descobri o que é! Tenho um roteador e a Impressora esta no WIFI desse Roteador. Um cabo sai desse roteador e é ligado em outro roteador com o WIFI desligado e desse segundo roteador vai um cabo para meu Notebook. A impressora não funciona com o cabo desse segundo roteador. Ou ligo um cabo do primeiro que é inviavel ou uso o Wifi sempre.
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OFFLINE
em 15-09-2022 12:53 PM
Olá @DuarteRegalado
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Siga os procedimentos abaixo:
No aguardo
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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OFFLINE
em 15-09-2022 05:30 PM
Já fiz tudo que tem lá.
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OFFLINE
em 15-09-2022 05:39 PM
Olá @DuarteRegalado
Consegue testar em outra maquina ?
No aguardo
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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OFFLINE
em 16-09-2022 10:47 AM
Já descobri o que é! Tenho um roteador e a Impressora esta no WIFI desse Roteador. Um cabo sai desse roteador e é ligado em outro roteador com o WIFI desligado e desse segundo roteador vai um cabo para meu Notebook. A impressora não funciona com o cabo desse segundo roteador. Ou ligo um cabo do primeiro que é inviavel ou uso o Wifi sempre.