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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
629 Exibições

Officejet 7500a E901 nao imprime formato A3

em ‎12-07-2020 03:43 PM

Produto: Officejet 7500a E901
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Windows 10 Home Buikd 1909  e Impressora OfficeJet 7500a E901

 

Nao consigo o formato A3 nas propriedades da impressora e ja tentei ir a costumizacao e tambem nao encontro nenhum caminho para costumizar a folha de impressao  , como e que e possivel uma impressora A3 nao poder imprimir em A3  ?????

 

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
350 348 13 17
Mensagem 2 de 3

Officejet 7500a E901 nao imprime formato A3

em ‎13-07-2020 02:41 PM

Ola Rodrigus1968, boa tarde.

 

Tudo bem ?

 

Verifiquei em nosso site que sua impressora não é compatível com o windows 10, segue abaixo os sistemas homologados para sua impressora.

 

Efetue a instalação de sua impressora em um computador com sistema compatível e verifique se o problema persiste. Você poderá verificar as informações acima e todas outras informações de sua impressora pelo link abaixo.

 

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-officejet-7500a-wide-format-e-all-in-one-printer-series-e910...

 

LeandroSR

Suporte HP.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Officejet 7500a E901 nao imprime formato A3

‎19-07-2020 12:48 PM - editado ‎19-07-2020 03:31 PM

Boas Leandro  

 

Ate aceito nao haver drivers compativeis com o sistema operativo , mas sendo assim so me da a ideia que a HP nao quer saber dos seus clientes e sim de Vendas 

porque gastar quase 500 euros numa impressora ha 8 anos e agora porque fomos obrigados a fazer o Upgrade do XP para o 10 porque o XP deixou de existir a HP nao cria novos drivers  se quiser uma impressora que imprima em A3, na Optica da HP deito esta fora e estouro mais de 500 euros de novo para uma nova impressora  , 

Se gostei da solucao nao , nao gostei.

Sempre aconselhei HP no meu meio e agora  simplesmente deixei de acreditar na marca. 

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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