Onde acho endereço de autorizadas ?

[Jose_Santana]

O título já diz: onde posso encontrar endereços de autorizadas ?

É impossível encontrar na internet, e o site da HP faz todo o possível para atrapalhar, em vez de ajudar.

Tem que criar conta no site, toda hora tem que ficar digitando senha, tem que baixar o software de suporte ...

resultado: "este produto não tem mais suporte"

(multi funcional HP Photosmart Plus - B210a,  numero de série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário])

ok, mas é tão difícil assim fornecer uma lista das assistências técnicas autorizadas ?

a impressa dá mensagem de "falha no sistema de tinta", mas no geral não parece ter defeito, é um desperdício descartar a impressora, deve ser um defeito simples, alguma limpeza talvez ...

[ferRX]

Olá Jose_Santana

Voce pode fazer limpeza de cabezal da impressora:

De uma olhada na seguinte video:

https://www.youtube.com/watch?v=Ozx0we7YOPY&ab_channel=HPSupport

E tambem de uma olhada na seguinte:

https://www.youtube.com/watch?v=A6NwTT3pzbQ&ab_channel=RenatoPalma

* Clique a SIM a pergunta Essa resposta foi útil? como agradecimento.  

* Se esclareceu seu pergunta, por favor, marque o tópico como Solucionado. 

Obrigado,

ferRX.

-.-.-.-.-.-

[Jose_Santana]

Olá, bom dia

Obrigado pela resposta.

Eu realizei o procedimento mas não resolveu.

Vou levar para uma lojinha daqui mesmo.

[VictorS]

Olá, @Jose_Santana 

Por gentileza, clique no link abaixo para ver a lista completa de assistências da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Abraços,

VictorS
Moderador do Fórum dos usuários HP