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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

P1606dn não imprime sem carregar no botão teste

P1606dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde.

Tenho uma impressora  P1606dn. Sempre que quero imprimir um documento sou obrigado a carregar no botão físico teste de forma ao documento imprimir.

Nas definições webhp já alterar o sleep mode e o standby mode. Não está no modo ECO.

 

Podem ajudar?

Obrigado

Filipe Bento

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
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32,538 26,211 6,542 8,894
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Solucionado!

P1606dn não imprime sem carregar no botão teste

Olá @FilipeB , boa tarde amigo !

 

Normalmente isso ocorre quando alguma configuração no driver está setada, exemplo - tamanho de papel ou tipo de papel diferente do que está carregado, bandeja, etc...

 

Inicialmente verifique em detalhes se o tipo e tamanho de papel estão selecionados corretamente no driver.

 

Desabilite o suporte bidirecional no driver:

2.png

 

Use também o scan doctor para diagnóstico:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

E atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32489/bi-95182-7/LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_Securit...

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @FilipeB , boa tarde amigo !

 

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E atualize o firmware dela:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32489/bi-95182-7/LJP1100_P1560_P1600_FW_Upgrade_Securit...

 

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