cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 3
4.211 Exibições
Reportar Mensagem

PARAR DE IMPRIMIR PAGINA TESTE

Deskjet Ink Advantage 2675

Tenho uma  impressora HP modelo  Deskjet Ink Advantage 2675 e a cada vez que ligo, ela imprime a página de teste, como se fosse a primeira vez de instalação do cartucho, e gasta MUITA tinta! Como faço para cancelar essa impressão?

2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
21020 17474 1231 2392
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

PARAR DE IMPRIMIR PAGINA TESTE

Olá marinaranogueir!

 

Trocou os cartuchos recentemente ou utiliza cartuchos recarregados?

 

Teste refazer o alinhamento:

 

  1. Após a instalação de novos cartuchos de tinta, a impressora imprime automaticamente uma página de alinhamento. No seu caso, a folha que está imprimindo quando inicia ela.

  2. Levante a tampa do scanner.

  3. Coloque a página de alinhamento com o lado impresso voltado para baixo no vidro do scanner e posicione-a de acordo com as guias gravadas em torno do vidro.

    Figura : Colocar a página de alinhamento sobre o vidro do scanner

    Colocar a página de alinhamento no vidro do scanner
  4. Feche a tampa do scanner.

  5. Pressione o botão Iniciar Cópia em Preto ou o botão Iniciar Cópia em Cor no painel de controle da impressora.

    A impressora alinhará os cartuchos de tinta.

Se o erro persistir, execute o HP Scan Doctor para tentar localizar e corrigir o erro.

 

Impressoras HP - Usar o HP Print and Scan Doctor 

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

PARAR DE IMPRIMIR PAGINA TESTE

Resolveu !!!!  obrigadaaaaa

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação