cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
374 Exibições
Reportar Mensagem

PC NÃO RECONHECE A IMPRESSORA

Olá, já instalei o driver correto no site de suporte da hp, porem quando vou abrir pra instalar ele não reconhece a impressora, ja desliguei e liguei de novo, ja troquei o cabo de lugar, porem nada acontece... Não sei se seria o cabo pois quando tiro e coloco novamente o pc da um barulho de quando conecta um cabo usb... Gostaria de ajuda. Não sei mais o que fazer....

1 RESPONDER 1
Professor Adjunto
Professor Adjunto
1607 1601 94 224
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

PC NÃO RECONHECE A IMPRESSORA

Olá CAROLINE_RL!

 

Qual o modelo da impressora e do sistema operacional do computador?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação