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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
328Exibições
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PC NÃO RECONHECE A IMPRESSORA

Olá, já instalei o driver correto no site de suporte da hp, porem quando vou abrir pra instalar ele não reconhece a impressora, ja desliguei e liguei de novo, ja troquei o cabo de lugar, porem nada acontece... Não sei se seria o cabo pois quando tiro e coloco novamente o pc da um barulho de quando conecta um cabo usb... Gostaria de ajuda. Não sei mais o que fazer....

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Professor Adjunto
Professor Adjunto
Mensagem 2 de 2
282Exibições
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PC NÃO RECONHECE A IMPRESSORA

Olá CAROLINE_RL!

 

Qual o modelo da impressora e do sistema operacional do computador?

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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