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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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PROBLEMA CABEÇA IMPRESSAO

HP OFFICEJETPRO 6970
Microsoft Windows 10 (32-bit)

mINHA IMPRESSORA ESTA APRESENTANDO MENSAGEM "IMPRESSORA COM PROBLEMA COM O CABEÇOTE DE IMPRESSÃO

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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PROBLEMA CABEÇA IMPRESSAO

Olá @tommy-julieta, boa tarde !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar corrigir o problema:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03529813

 

Caso persista a falha após os testes, deverá encaminhar a impressora para analise com um técnico.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

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