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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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PROBLEMA HP 7740

HP 7740

BOA TARDE;

 

GOSTARIA DE UM SUPORTE, COMPREI UMA IMPRESSORA DA HP 7740 NOVA NA LOJA, POIS BEM.... ULTILIZEI ELA APENAS EM UM MES COM OS CARTUCHOS QUE VEIO NELA QUE NOVOS E ORIGINAIS, O CARTUCHO AMARELO ACABOU A TINTA, FUI TROCR POR OUTRO NOVO E ACUSA QUE ESTA SEM TINTA, TROQUEI TODAS AS CORES POR CARTUCHOS NOVOS E CONTINUA ACUSANDO QUE ESTA SEM TINTA.

FIZ TODOS OS PROCEDIMENTOS QUE DESCREVE UM SUPORTE DA HP E MESMO ASSIM NENHUM CARTUCHO QUER FUNCIONAR.

 

APAREC NO VISOR O TEMPO TODO QUE OS CARTUCHOS ESTAO TODOS BLOQUEADOS, MESMO SENDO NOVOS E ORIGINAIS.

 

ALGUEM POR GENTILEZA ME DA UMA SOLUÇÃO? 

POIS NÃO SEI MAIS O QUE FAZER.

 

GRATA;

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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PROBLEMA HP 7740

Olá JENJEN!

 

Realize os procedimentos indicados no link abaixo para tentar corrigir o erro.

 

 Erros no cartucho de tinta

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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