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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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PROBLEMA - Instalação ou remoção do driver da impressora HP COLOR LASERJET M178

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Um funcionário relatou que estava com problema de impressão na impressora citada acima, o mesmo utiliza um windows 10 64 bits, a impressora nesse computador funcionava normal até a data de hoje.

Sabem informar se está tendo algum problema de driver da HP com windows 10?

Tentei desinstalar o driver -> sem êxito da uma mensagem de falha

Tentei um driver por cima -> sem êxito informa que não conseguiu ler o ARQUIVO .INI


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PROBLEMA - Instalação ou remoção do driver da impressora HP COLOR LASERJET M178

Oi,feecordeiro06, 

 

Conseguiu desinstalar a impressora?

 

Pelo Painel de Controle >> Programas e Recursos você consegue desinstalar?

 

Instale esse programa CCleaner, com ele você pode fazer a limpeza do Windows e desinstalar a impressora.

 

Depois reinstale a impressora com esse driver mais recente:

 

HP Color LasesrJet Pro MFP M181fw Printer Full Software Solution

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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PROBLEMA - Instalação ou remoção do driver da impressora HP COLOR LASERJET M178

Boa tarde, 

Não tive contato com o equipamento hoje, mas assim que tiver a oportunidade de fazer novas verificações na máquina irei tentar essa solução indicada. Funcionando ou não estarei comentando brevemente no fórum e caso alguém esteja passando por isso e tem uma solução agradeço o comparti ilhamento da informação;

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PROBLEMA - Instalação ou remoção do driver da impressora HP COLOR LASERJET M178

Ok.

 

Fico aguardando seu retorno.

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