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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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PROBLEMA PRA IMPRIMIR PDF SEM ALTERAR A ESCALA DO DESENHO

OFFICEJET 7110
Microsoft Windows 7 (64-bit)

ENVIO UM PDF PARA IMPRESSÃO EM FOLHA A3 - FOLHA DEFINIDA CORRETAMENTE A3 COMUM PORÉM O DESENHO É CORTADO POR MARGEM INVISIVÉL. O MESMO ARQUIVO FOI IMPRESSO NA ANTIGA HP PRO8600. COMO RESOLVER O PROBLEMA?

5 RESPOSTAS 5
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Ex-HP
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PROBLEMA PRA IMPRIMIR PDF SEM ALTERAR A ESCALA DO DESENHO

Olá Carmen_Anjos

 

Poderia me confirmar se em outros arquivos, como impressão do word imprime sem corte?

 

Assim saberia se é apenas algo de configuração do software para impressão em A3.

 

Aguardo seu retorno, obrigada.
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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PROBLEMA PRA IMPRIMIR PDF SEM ALTERAR A ESCALA DO DESENHO

Olá só acontece com a folha A3 e o PDF mesmo. Testei vários arquivos em PDF que eram impressos corretamente na minha antiga impressora HP PRO8600. Obrigada e aguardo nova informação de como devo resolver a questão.

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PROBLEMA PRA IMPRIMIR PDF SEM ALTERAR A ESCALA DO DESENHO

Olá Carmen_Anjos

 

Pode realizar o teste trocando o driver da impressora pelo da antiga, assim verificando se ira imprimir sem corte, abaixo as informações de como realizar.

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Dispositivos e impressoras e abra.

Lá você vai encontrar o ícone da impressora instalado.

Clique com o botão direito em cima do ícone e depois clique Propriedades da Impressora.

Clique na GUIA Avançado.

Procure o botão Novo Driver.

Clique em cima para abrir uma janela para Adicionar o Driver da impressora e avance.

Escolha a empresa HP e ao lado "HP Officejet Pro 8600", se não encontrar clique no botão Windows Update e aguarde até concluir e aparecer.

 

Realize o teste por gentileza, aguardo seu retorno.

Obrigada!

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PROBLEMA PRA IMPRIMIR PDF SEM ALTERAR A ESCALA DO DESENHO

Olá Roseli, fiz a alteração conforme sugestão, porém o que deu certo foi mudar a folha para A3 com margem pequena - assim não alterou a escala do desenho e também não cortou nada. De qualquer forma muito obrigada

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PROBLEMA PRA IMPRIMIR PDF SEM ALTERAR A ESCALA DO DESENHO

Olá Carmen_Anjos


Obrigada pelo retorno, assim as poderá passar essas informações para outros usuários caso tenha o mesmo problema.

 

Att.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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