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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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PROBLEMA SISTEMA DE TINTA

HP Officejet Pro 8600 - N911a

Bom dia, uso a multifuncional HP Officejet Pro 8600 - N911a uma vez  por semana. Usei a impressora na parte da manhã e na parteda tarde ao ligar a impressora aparece a mensagem abaixo:

 

* FALHA NA IMPRESSORA

Há um problema na impressora ou no sistema de tinta. Desligue e depois ligue a impressora.

 

Liguei e desliguei diversas vezes inclusive tirando da tomada e o problema persiste.

 

Porderiam me ajudar.

 

 

Obrigado!

 

 

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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PROBLEMA SISTEMA DE TINTA

Olá @MarceloSalazar, bom dia amigo !

 

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para tentar resolver o problema:

 

Impressoras HP Officejet 8600 - Erro "Falha no sistema de tinta"

https://support.hp.com/br-pt/document/c03529779

 

Caso persista o problema, deverá encaminhar para uma empresa de reparos para que verifiquem o sistema de tintas.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 


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