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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

PROBLEMAS DE INSTALAÇÃO DA 4646

Deskjet Ink Advantage 4646
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tive um problema em meu computador e tive que executar um recovery do windows 10. Foi tudo ok. 

Quando comecei a reconfigurar instalando os softwares que eu usava, o da impressora deu problema.

 

Ao executar o drive para instalação baixado diretamente da HP, depois de optar por instalar rede sem fio e escolher a impressora da lista, após ficar um bom tempo processando, devolve uma tela com a msg:

Instalação da rede não realizada

Não foi possível instalar a impressora na rede

clique em repetir para instalar a impressora na rede novamente.

 

Já executei o doctor e todos os passos que foram aconselhados, inclusive desabilitei o firewall. 

Nada feito.

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
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Solucionado!

PROBLEMAS DE INSTALAÇÃO DA 4646

Olá @CarlosDore, boa tarde amigo !

 

Tente com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Olá @CarlosDore, boa tarde amigo !

 

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2 - Assistente para add impressoras:
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3 - Outro assistente:
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PROBLEMAS DE INSTALAÇÃO DA 4646

Olá @CarlosDore

 

Tente instalar com as instruções do @CarlosDore

Incompatibilidade depois da Creators Edition

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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PROBLEMAS DE INSTALAÇÃO DA 4646

Solucionado. Obrigado.

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