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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
422 Exibições

Painel impressora HP laser 103

Impressora HP laser 103

O botão de liga/desliga afundou. Entrei em contato com a assistência autorizada ( a única em Campinas) e eles disseram não ter o painel e nem previsão de recebimento.

Como devo proceder? Mais preocupante ainda é uma impressora com dois anos de uso (e pouco uso) mostrar esse tipo de problema.

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Painel impressora HP laser 103

Olá @Mrovani 


Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se os assistentes abaixo podem ajudar:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

Painel impressora HP laser 103

Já me enviaram esta lista e já entrei em contato e alegaram não ter o painel disponível.

Como devo proceder?

Até para conseguir informação é difícil pois tenho que ficar aguardando respostas de um fórum.

Eu só quero comprar o painel para que eu possa reparar a impressora que com dois anos e meio de uso já apresentou um problema desses!

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Painel impressora HP laser 103

Olá @Mrovani 

 

Há outros de SP que podem enviar para sua região e atender... Me informe quais assistentes não possuem o acessório.

 

No aguardo

 

Att, 


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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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